特定商取引法に基づく表記
最終更新日: 2026年7月22日
| 販売業者 | 滝安 純平 |
|---|---|
| サービス名 | SurveyZero |
| 運営責任者 | 滝安 純平 |
| 所在地 | 請求があった場合、遅滞なく開示します。 |
| 電話番号 | 請求があった場合、遅滞なく開示します。 |
| お問い合わせ | お問い合わせフォームはこちら |
| 販売URL | https://surveyzero.app |
| 販売価格 | 月額プラン（税込） Free: $0 / Starter: $29/月 / Pro: $99/月 / Enterprise: 個別見積 AI 機能は、各月額プランに含まれる AI 利用枠の範囲でご利用いただけます。追加利用は、対象プランでお客様が明示的に有効化し、追加利用上限を設定した場合に限り従量課金されます。利用状況と設定可能な上限はサービス内に表示します。 |
| 販売価格以外の必要料金 | ・月間送信数の上限を超えた回答は、1,000件単位で5米ドル（税込）です。1,000件未満の端数は1,000件として切り上げて請求します（対象プランは料金ページ参照）。 ・明示的に有効化した AI 追加利用の従量課金（設定した追加利用上限まで） ・インターネット接続・通信費はお客様負担 |
| 支払方法 | クレジットカード（Stripeを通じた決済） |
| 支払時期 | 月額プラン: 月次自動更新。初回は申込時に課金し、以降は契約上の請求サイクルに従って課金します。 従量料金: 対象となる利用期間の利用量に基づき、月額プランの請求サイクルに従って請求します。 |
| サービス提供時期 | 無料プランはアカウント作成後、有料プランは申込・決済手続き完了後にご利用いただけます。 |
| 返品・キャンセルについて | サービスの性質上、提供済み期間分の月額料金および確定済みの従量料金の返金は原則行いません。 有料プランの解約は請求ポータルから手続きでき、原則として現在の請求期間終了時に適用されます。解約後の次回以降の請求については、請求ポータルに表示される適用日をご確認ください。 詳細はお問い合わせください。 |
| 動作環境 | 最新版のChrome・Firefox・Safari・Edgeを推奨。JavaScriptが有効であること。 |